Nhưng nên cẩn thận, nhiều từ mới nghe có vẻ thời thượng lại chẳng có tác dụng thiện cảm nào khi bạn giao tiếp. Họ nghĩ tới gì, nói tới gì, đề cập ai, đều là những kinh nghiệm đa dạng được rút ra từ đời sống thường nhật. Đôi khi câu chuyện này được tranh luận suốt cả bữa tối.
Đây là một ca khúc nổi tiếng vào thời niên thiếu của tôi. Hai ngàn con người trong khán phòng đã phải chịu đựng một bài nói dở và nhàm chán. Rồi chúng ta đưa anh về nhà giữa một cơn mưa tầm tã…
Trò chuyện với họ tôi không đặt nặng ấn tượng rằng mình đang trò chuyện với một người nổi tiếng. Hãy hỏi thử xem lẵng hoa ai cắm mà đẹp thế… Những đồ vật tuy vô tri vô giác song rất có ý nghĩa với cuộc trò chuyện của bạn. Không nên nói quá dài dòng khi những người khác đều muốn đi thẳng vào vấn đề.
Lúc đó, tôi đã có cảm giác như mình là người giàu có nhất thế giới! Bất cứ dân tộc nào cũng muốn được gọi tên đúng nguồn cội của họ một cách trân trọng. Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó.
Cậu bé đã hoàn tất cuộc mua bán bằng một câu hỏi chắc như đinh đóng cột: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Sau đó thì Jack bán được thêm nhiều cuốn nữa, một thành công ngoài sự mong đợi. Tôi đảm bảo nếu cố công tập luyện, bạn sẽ trang bị được cho mình một khả năng nói hoàn hảo. Ở nữ giới còn khó khăn hơn bởi họ có những điều kiêng kỵ đặc trưng.
Đây cũng là cách giúp tôi đã xử trí những tình huống tiến thoái lưỡng nan đấy các bạn. Một ngày nọ ở đài phát thanh, người quản lý câu lạc bộ Miami Shores Rotary gọi điện cho tôi. Vì thế lần này tôi muốn hát với một cảm xúc mạnh mẽ hơn.
Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh. Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều. Việc dùng từ chính xác phần nào thể hiện trình độ hay quan điểm của người nói đối với xã hội nói chung.
Chúng ta cũng nên học hỏi Winston Churchill. Rồi tôi hỏi hai câu hỏi và tự trả lời chúng: Năm thành phố du lịch nào đông khách nhất nước Mỹ? New York, Chicago, Los Angeles, Las Vegas, Miami. Thầy đang sai lầm đấy ạ.
Ngôi sao điện ảnh, các ca sĩ hàng đầu, vận động viên lừng danh… Khi nói chuyện với họ đôi lúc bạn không biết nói cái gì, vì bạn biết quá ít về nó hay thậm chí chưa từng đặt chân vào lĩnh vực đó. Không khéo thì dễ bị nổi tiếng là người ngồi lê đôi mách. 9 giờ 10 phút, tôi buồn ngủ díu cả mắt.
Tôi đã thành công khi trò chuyện với họ trong một không khí thoải mái. Nào bây giờ thì hãy trở lại Những phương pháp vàng của chúng ta. Chớ nên e dè và căng thẳng quá.