Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Nhưng không sao cả, James đã quá chán nản trước tình trạng mỏi mệt triền miên của mình và anh sẵn sàng làm bất cứ điều gì, miễn là có thể tạo ra những kết quả khá hơn - những kết quả mà anh đã nhìn thấy từ cuộc sống của Jones.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.
- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.
Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.