Bạn thấy đấy, muốn thành công trong cuộc sống thì phải biết cách nói chuyện. Và hơn nữa, ai cũng sẽ thích nghe bạn nói. Nhưng thật không nên chút nào nếu quá nhún nhường, quá hạ mình, hay cứ nịnh hót sếp.
Nếu chúng ta bị khớp trước đám đông, nếu chúng ta e dè và lúng túng thì không thể làm nên trò trống gì được. Cậu bé sẽ nhận được tiền huê hồng khi bán được sách. Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.
Chuyện gì phải đến đã đến. Những tấm tranh ảnh, biểu đồ minh họa cũng trở nên vô tác dụng. Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo.
Còn Dick Cavett lại là một phát ngôn viên giỏi khác. Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười. Tôi phải làm gì? Một danh sách dày đặc câu hỏi đành xếp xó.
Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời. Cách nói của Louis Nizer là cách xây dựng những sự kiện thành một chuỗi, và tạo những tình huống kịch tính có thể xảy ra. Phong cách này sẽ làm cho những người phỏng vấn cảm thấy thích thú.
Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó. Tôi từng tham dự nhiều buổi họp và rút ra kết luận như thế này: Buổi họp nào có kế hoạch rõ ràng, được chuẩn bị chu đáo thì rất lý thú, hiệu quả. Hai tiếng Xin chào được thốt lên lập bập và nhỏ xíu.
Nhưng cũng như mọi việc khác trong cuộc sống, sự hài hước không thể có tác dụng tốt khi bị khiên cưỡng, gượng gạo. Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục. Không ngờ Moppo lại quay về trường.
Nhưng người khách làm tôi bất ngờ nhất, không ai khác hơn là Robert Mitchum. Hãy đứng thẳng người trong một tư thế thoải mái, còn hơn là bạn khum người xuống hay đứng xiên xiên vẹo vẹo, trông rất xấu và không nghiêm túc. Tất cả đều nhạt nhòe trong cơn bão tuyết, căng mắt ra nhìn vẫn chỉ thấy một nhóm người loanh quanh với một vật gì tròn tròn.
Câu hỏi mà bây giờ nhớ lại tôi vẫn còn sởn tóc gáy và lạnh xương sống: Có thể bạn không bao giờ muốn rơi vào tình trạng thất bại giống như hoàn cảnh của Tommy Lasorda. Nhưng nó quan trọng đối với ta và ảnh hưởng trực tiếp đến những người ngồi nghe ta nói.
Nên nhớ con người thường có cái tính trời phú là luôn thích nói về những vấn đề của mình hơn là của người khác! Một cái răng sâu của bạn thì dĩ nhiên làm bạn đau đớn, nhức nhối hơn nhiều so với một nạn đói kém bên xứ người. Có thể bạn không bao giờ muốn rơi vào tình trạng thất bại giống như hoàn cảnh của Tommy Lasorda. Những bài thảo luận của họ choán hết tâm trí của tôi trong suốt chuyến bay trở về Washington.