Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: - Tớ cũng không hiểu nữa. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp.
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.
Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.