Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn. Quan trọng là ta có cố gắng cải thiện nó hay không mà thôi. Ai từng trò chuyện với tôi chỉ trong vài phút đều biết ít nhất hai điều về tôi: 1/ Tôi đến từ Brooklyn, và 2/ Tôi là người Do Thái.
Và tôi rất thích trò chuyện với bà. Nếu đã đến nơi rồi thì bạn phải vui vẻ và thoải mái. Nếu cô gái mà bạn hỏi câu thứ nhất lập tức trả lời bạn rằng, Tôi tiếc khi Mike Tyson không được cấp phép, chứng tỏ cô ấy rất quan tâm sự kiện trên.
Tuy hai lần tranh cử tổng thống thất bại nhưng đã góp phần thúc giục mối quan tâm của thanh niên Mỹ đối với những phong trào tình nguyện vì lợi ích cộng đồng. - Benny này, Jeanette có nói với cậu về bữa tiệc tối Chủ Nhật không? Nhưng tôi lại nhìn vấn đề theo một khía cạnh khác.
Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?. Nhưng tất cả những gì cô ấy muốn nói chỉ là quan điểm về tôn giáo. Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn.
Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều. Có thể bạn đã biết chuyện này rồi, nhưng tôi vẫn sẽ kể. Tôi tiếp tục: Butte Montana là thành phố có tỉ lệ phạm pháp thấp nhất ở phương Tây.
Một tổ chức tên gọi là Mensa tập trung nhiều người tài trí trên khắp thế giới. Tức mỗi lần ngước mặt lên, bạn nên nhìn một nhóm khán giả khác, để tất cả mọi người đều biết rằng bạn quan tâm đến họ. Nhưng tôi chỉ hỏi điều này sau khi đã trò chuyện ăn ý với anh.
Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe. Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc. Bạn hoàn toàn có thể điều khiển cuộc trò chuyện nếu có một kiến thức sâu sắc về đề tài đó.
Vì sự gò bó, khiên cưỡng không bao giờ giúp bạn thể hiện tốt bản thân được. Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế. Giọng nói rất quan trọng vì nó thể hiện một phần nào đó con người bạn, sự khác biệt của bạn với người khác.
Sau đó thì có thể bày tỏ quan điểm, ý kiến riêng của bạn, đặt câu hỏi về vấn đề đó. Càng tệ hại hơn khi ai đó chia buồn rằng: Bi kịch làm sao, đau đớn làm sao, hay Đây quả là một mất mát khủng khiếp. - Benny này, Jeanette có nói với cậu về bữa tiệc tối Chủ Nhật không?
Đáng nói là những điều ấy tất cả chúng tôi đều biết, thế mà qua cách nói của George chẳng ai thấy nhàm chán. Từ đó tôi luôn cân nhắc khi đặt câu hỏi, không phải lúc nào cũng nói theo thói quen được. Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất.