Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.
Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.
Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.